Date d’effet : 20 juin 2024
1. Introduction
Bienvenue chez Veeroll Pte Ltd.
Veeroll Pte Ltd (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site monassistantdigital.com (ci-après dénommé « Service »).
Notre Politique de Confidentialité régit votre visite sur monassistantdigital.com et explique comment nous collectons, protégeons et divulguons les informations résultant de votre utilisation de notre Service.
Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à cette politique. Sauf définition contraire dans cette Politique de Confidentialité, les termes utilisés dans cette Politique de Confidentialité ont la même signification que dans nos Conditions Générales.
Nos Conditions Générales (« Conditions ») régissent toute utilisation de notre Service et, avec la Politique de Confidentialité, constituent votre accord avec nous (« accord »).
2. Définitions
SERVICE désigne le site web monassistantdigital.com exploité par Veeroll Pte Ltd.
DONNÉES PERSONNELLES désigne les données concernant un individu vivant qui peut être identifié à partir de ces données (ou à partir de ces données et d’autres informations en notre possession ou susceptibles d’entrer en notre possession).
DONNÉES D’UTILISATION désigne les données collectées automatiquement, générées soit par l’utilisation du Service, soit par l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page).
COOKIES sont de petits fichiers stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).
RESPONSABLE DU TRAITEMENT désigne la personne physique ou morale qui (seule ou conjointement ou en commun avec d’autres personnes) détermine les finalités pour lesquelles et les modalités selon lesquelles les données personnelles sont ou doivent être traitées. Aux fins de cette Politique de Confidentialité, nous sommes le Responsable du Traitement de vos données.
SOUS-TRAITANTS (OU PRESTATAIRES DE SERVICES) désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du Responsable du Traitement. Nous pouvons utiliser les services de divers Prestataires de Services afin de traiter vos données plus efficacement.
PERSONNE CONCERNÉE désigne tout individu vivant faisant l’objet de Données Personnelles.
L’UTILISATEUR est l’individu utilisant notre Service. L’Utilisateur correspond à la Personne Concernée, qui est le sujet des Données Personnelles.
3. Collecte et Utilisation des Informations
Nous collectons différents types d’informations à diverses fins pour vous fournir et améliorer notre Service.
4. Types de Données Collectées
Données Personnelles
Lors de l’utilisation de notre Service, il peut vous être demandé de nous fournir certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (« Données Personnelles »). Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, sans s’y limiter :
0.1. Adresse e-mail
0.2. Prénom et nom de famille
0.3. Numéro de téléphone
0.4. Adresse, Pays, État, Province, Code Postal, Ville
0.5. Cookies et Données d’Utilisation
Nous pouvons utiliser vos Données Personnelles pour vous contacter avec des bulletins d’information, des supports de marketing ou de promotion et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir certaines ou la totalité de ces communications de notre part en suivant le lien de désinscription.
Données d’Utilisation
Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au Service par ou via tout appareil (« Données d’Utilisation »).
Ces Données d’Utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet (par exemple, adresse IP) de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques des appareils et d’autres données de diagnostic.
Lorsque vous accédez au Service avec un appareil, ces Données d’Utilisation peuvent inclure des informations telles que le type d’appareil que vous utilisez, l’ID unique de votre appareil, l’adresse IP de votre appareil, le système d’exploitation de votre appareil, le type de navigateur Internet que vous utilisez, les identifiants uniques des appareils et d’autres données de diagnostic.
Données de Localisation
Nous pouvons utiliser et stocker des informations sur votre localisation si vous nous en donnez la permission (« Données de Localisation »). Nous utilisons ces données pour fournir des fonctionnalités de notre Service, pour améliorer et personnaliser notre Service.
Vous pouvez activer ou désactiver les services de localisation lorsque vous utilisez notre Service à tout moment via les paramètres de votre appareil.
Données de Suivi et Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre Service et nous détenons certaines informations.
Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et stockés sur votre appareil. D’autres technologies de suivi sont également utilisées telles que les balises, les tags et les scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre Service.
Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service.
Exemples de Cookies que nous utilisons :
0.1. Cookies de Session : Nous utilisons des Cookies de Session pour faire fonctionner notre Service.
0.2. Cookies de Préférence : Nous utilisons des Cookies de Préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
0.3. Cookies de Sécurité : Nous utilisons des Cookies de Sécurité à des fins de sécurité.
0.4. Cookies Publicitaires : Les Cookies Publicitaires sont utilisés pour vous proposer des publicités qui peuvent être pertinentes pour vous et vos intérêts.
Autres Données
Lors de l’utilisation de notre Service, nous pouvons également collecter les informations suivantes : sexe, âge, date de naissance, lieu de naissance, détails du passeport, nationalité, enregistrement au lieu de résidence et adresse réelle, numéro de téléphone (professionnel, mobile), détails des documents sur l’éducation, qualification, formation professionnelle, contrats de travail, accords de confidentialité, informations sur les bonus et les compensations, informations sur l’état civil, membres de la famille, numéro de sécurité sociale (ou autre identifiant fiscal), localisation du bureau et autres données.
5. Utilisation des Données
Veeroll Pte Ltd utilise les données collectées à diverses fins :
0.1. pour fournir et maintenir notre Service ;
0.2. pour vous notifier des changements apportés à notre Service ;
0.3. pour vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire ;
0.4. pour fournir un support client ;
0.5. pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin d’améliorer notre Service ;
0.6. pour surveiller l’utilisation de notre Service ;
0.7. pour détecter, prévenir et traiter les problèmes techniques ;
0.8. pour accomplir toute autre finalité pour laquelle vous fournissez les données ;
0.9. pour exécuter nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et l’encaissement ;
0.10. pour vous fournir des avis sur votre compte et/ou abonnement, y compris des avis d’expiration et de renouvellement, des instructions par e-mail, etc. ;
0.11. pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseignés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations ;
0.12. de toute autre manière que nous pouvons décrire lorsque vous fournissez les informations ;
0.13. pour toute autre fin avec votre consentement.
6. Conservation des Données
Nous conserverons vos Données Personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données Personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour respecter les lois en vigueur), résoudre les litiges et faire appliquer nos accords et politiques juridiques.
Nous conserverons également les Données d’Utilisation à des fins d’analyse interne. Les Données d’Utilisation sont généralement conservées pour une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.
7. Transfert des Données
Vos informations, y compris les Données Personnelles, peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.
Si vous vous trouvez en dehors de Singapour et choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les Données Personnelles, à Singapour et les traitons là-bas.
Votre consentement à cette Politique de Confidentialité suivi de votre soumission de telles informations représente votre accord à ce transfert.
Veeroll Pte Ltd prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de Confidentialité et aucun transfert de vos Données Personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et d’autres informations personnelles.
8. Divulgation des Données
Nous pouvons divulguer des informations personnelles que nous collectons ou que vous fournissez :
0.1. Divulgation pour l’Application de la Loi.
Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos Données Personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides d’autorités publiques.
0.2. Transaction Commerciale.
Si nous ou nos filiales sommes impliqués dans une fusion, acquisition ou vente d’actifs, vos Données Personnelles peuvent être transférées.
0.3. Autres cas. Nous pouvons également divulguer vos informations :
0.3.1. à nos filiales et affiliés ;
0.3.2. à des sous-traitants, prestataires de services et autres tiers que nous utilisons pour soutenir notre activité ;
0.3.3. pour atteindre l’objectif pour lequel vous fournissez les informations ;
0.3.4. pour inclure le logo de votre entreprise sur notre site web ;
0.3.5. pour toute autre fin divulguée par nous lorsque vous fournissez les informations ;
0.3.6. avec votre consentement dans d’autres cas ;
0.3.7. si nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de la société, de nos clients ou d’autres personnes.
9. Sécurité des Données
La sécurité de vos données est importante pour nous, mais souvenez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sûre à 100%. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données Personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
10. Vos Droits de Protection des Données en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
Si vous êtes un résident de l’Union Européenne (UE) et de l’Espace Économique Européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données, couverts par le RGPD.
Nous nous efforçons de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos Données Personnelles.
Si vous souhaitez être informé des Données Personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous envoyer un e-mail à hello@monassistantdigital.com.
Dans certaines circonstances, vous avez les droits de protection des données suivants :
0.1. le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous avons sur vous ;
0.2. le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si ces informations sont inexactes ou incomplètes ;
0.3. le droit d’opposition. Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos Données Personnelles ;
0.4. le droit de restriction. Vous avez le droit de demander que nous restreignions le traitement de vos informations personnelles ;
0.5. le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie de vos Données Personnelles dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé ;
0.6. le droit de retirer votre consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles ;
Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Veuillez noter que nous ne pouvons pas fournir le Service sans certaines données nécessaires.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données concernant notre collecte et utilisation de vos Données Personnelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l’Espace Économique Européen (EEE).
11. Vos Droits de Protection des Données en vertu de la California Privacy Protection Act (CalOPPA)
CalOPPA est la première loi d’État aux États-Unis à exiger que les sites web commerciaux et les services en ligne publient une politique de confidentialité. La portée de la loi s’étend bien au-delà de la Californie pour exiger qu’une personne ou une entreprise aux États-Unis (et potentiellement dans le monde entier) qui exploite des sites web collectant des informations personnellement identifiables auprès des consommateurs californiens affiche de manière visible une politique de confidentialité sur son site web indiquant exactement les informations collectées et les personnes avec lesquelles elles sont partagées, et de se conformer à cette politique.
Selon CalOPPA, nous acceptons les points suivants :
0.1. les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme ;
0.2. notre lien vers la Politique de Confidentialité inclut le mot « Confidentialité » et peut être facilement trouvé sur la page d’accueil de notre site web ;
0.3. les utilisateurs seront informés de tout changement apporté à la politique de confidentialité sur notre Page de Politique de Confidentialité ;
0.4. les utilisateurs peuvent modifier leurs informations personnelles en nous envoyant un e-mail à hello@monassistantdigital.com.
Notre Politique sur les signaux « Do Not Track » :
Nous respectons les signaux « Do Not Track » et ne suivons pas, ne plaçons pas de cookies ou n’utilisons pas de publicité lorsqu’un mécanisme de navigateur « Do Not Track » est en place. « Do Not Track » est une préférence que vous pouvez définir dans votre navigateur web pour informer les sites web que vous ne souhaitez pas être suivi.
Vous pouvez activer ou désactiver « Do Not Track » en visitant la page des Préférences ou des Paramètres de votre navigateur web.
12. Vos Droits en matière de Protection des Données en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA)
Si vous êtes résident de Californie, vous avez le droit de savoir quelles données nous collectons à votre sujet, de demander à les supprimer et de ne pas les vendre (partager). Pour exercer vos droits en matière de protection des données, vous pouvez faire certaines demandes et nous demander :
0.1. Quelles informations personnelles nous avons à votre sujet. Si vous faites cette demande, nous vous fournirons :
0.0.1. Les catégories d’informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
0.0.2. Les catégories de sources à partir desquelles nous collectons vos informations personnelles.
0.0.3. La finalité commerciale ou commerciale de la collecte ou de la vente de vos informations personnelles.
0.0.4. Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles.
0.0.5. Les pièces spécifiques d’informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
0.0.6. Une liste des catégories d’informations personnelles que nous avons vendues, ainsi que la catégorie de toute autre entreprise à laquelle nous les avons vendues. Si nous n’avons pas vendu vos informations personnelles, nous vous en informerons.
0.0.7. Une liste des catégories d’informations personnelles que nous avons divulguées à des fins commerciales, ainsi que la catégorie de toute autre entreprise avec laquelle nous les avons partagées.
Veuillez noter que vous avez le droit de nous demander de vous fournir ces informations jusqu’à deux fois au cours d’une période de douze mois. Lorsque vous faites cette demande, les informations fournies peuvent être limitées aux informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 mois précédents.
0.2. De supprimer vos informations personnelles. Si vous faites cette demande, nous supprimerons les informations personnelles que nous détenons à votre sujet à la date de votre demande de nos dossiers et demanderons à tout prestataire de services de faire de même. Dans certains cas, la suppression peut être réalisée par l’anonymisation des informations. Si vous choisissez de supprimer vos informations personnelles, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines fonctions nécessitant vos informations personnelles pour fonctionner.
0.3. D’arrêter de vendre vos informations personnelles. Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins quelconques. Nous ne vendons pas vos informations personnelles contre une compensation monétaire. Cependant, dans certaines circonstances, un transfert d’informations personnelles à un tiers, ou au sein de notre groupe de sociétés, sans contrepartie monétaire, peut être considéré comme une « vente » en vertu de la loi californienne. Vous êtes le seul propriétaire de vos Données Personnelles et pouvez demander leur divulgation ou suppression à tout moment.
Si vous soumettez une demande d’arrêt de la vente de vos informations personnelles, nous cesserons de faire de tels transferts.
Veuillez noter que si vous nous demandez de supprimer ou d’arrêter de vendre vos données, cela peut avoir un impact sur votre expérience avec nous, et vous ne pourrez peut-être pas participer à certains programmes ou services d’adhésion qui nécessitent l’utilisation de vos informations personnelles pour fonctionner. Mais en aucun cas, nous ne vous discriminerons pour l’exercice de vos droits.
Pour exercer vos droits de protection des données en Californie décrits ci-dessus, veuillez envoyer votre demande par email à : hello@monassistantdigital.com.
Vos droits de protection des données, décrits ci-dessus, sont couverts par le CCPA, abréviation de California Consumer Privacy Act. Pour en savoir plus, consultez le site officiel California Legislative Information. Le CCPA est entré en vigueur le 01/01/2020.
13. Prestataires de Services
Nous pouvons employer des entreprises et des individus tiers pour faciliter notre Service (« Prestataires de Services »), fournir le Service en notre nom, effectuer des services liés au Service ou nous aider à analyser comment notre Service est utilisé.
Ces tiers ont accès à vos Données Personnelles uniquement pour exécuter ces tâches en notre nom et sont obligés de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.
14. Analyse
Nous pouvons utiliser des Prestataires de Services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service.
15. Outils CI/CD
Nous pouvons utiliser des Prestataires de Services tiers pour automatiser le processus de développement de notre Service.
16. Remarketing Comportemental
Nous pouvons utiliser des services de remarketing pour faire de la publicité sur des sites web tiers après votre visite sur notre Service. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour informer, optimiser et diffuser des annonces basées sur vos visites passées à notre Service.
17. Paiements
Nous pouvons fournir des produits et/ou services payants au sein du Service. Dans ce cas, nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des processeurs de paiement).
Nous ne stockerons ni ne collecterons les détails de votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à nos processeurs de paiement tiers dont l’utilisation de vos informations personnelles est régie par leur Politique de Confidentialité. Ces processeurs de paiement adhèrent aux normes définies par PCI-DSS telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à assurer la gestion sécurisée des informations de paiement.
18. Liens vers d’autres sites
Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que vous visitez.
Nous n’avons aucun contrôle sur et n’assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services de tiers.
19. Confidentialité des Enfants
Nos Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants de moins de 18 ans (« Enfant » ou « Enfants »).
Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès d’enfants de moins de 18 ans. Si vous prenez conscience qu’un Enfant nous a fourni des Données Personnelles, veuillez nous contacter. Si nous prenons conscience que nous avons collecté des Données Personnelles auprès d’enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.
20. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.
Nous vous informerons par e-mail et/ou un avis bien visible sur notre Service, avant que le changement ne devienne effectif et mettrons à jour la « date d’effet » en haut de cette Politique de Confidentialité.
Il est conseillé de consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications de cette Politique de Confidentialité sont effectives lorsqu’elles sont publiées sur cette page.
21. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail : hello [at] monassistantdigital.com.